Dupa 13 ani de mariaj, Orange ma insala
Posted on Jan 10, 2011 in Diverse | 20 commentsNu, nu dau cu pietre, nu injur. Si nici nu divortez. 🙂 Vreau doar sa povestesc, pentru ca daca veti pati si voi astfel de lucruri, sa stiti ce aveti de facut. Stiu, a gresi e omeneste, dar in cazul unei corporatii de genul Orange, nu se face. Nu se face si gata!
Povestea incepe in luna Septembrie 2010. Mai exact pe 16.09.2010, data la care eu m-am prezentat frumos la un Orange Shop pentru a depune o cere prin care solicitam rezilierea contractului pentru un modem Orange pe care-l aveam. Am fost primit foarte frumos de unul dintre angajatii shop-ului, am facut acea cerere, am anexat copie dupa actul de identitate, iar omuletul m-a anuntat ca incepand din luna Octombrie, modemul nu va mai aparea pe factura.
Toate bune si frumoase. Trece o luna, trec doua. Prin Decembrie, mi se pare mie ca factura e cam mare. Sa fac si o precizare: dupa 13 ani de Orange, timp in care n-am avut niciodata probleme cu ei, nu mi-a fost incarcata factura, etc, nu mai verificam facturile. Dar acum, avand senzatia ca ceva nu e ok, am zis sa ma uit. Si m-am uitat. Surpriza: modemul meu era in continuare prezent la totalul facturii.
Recent Comments